"Streisand" efektas: bandymas paslėpti kažką sukuria priešingą efektą
2005 m. Pilotas ir fotografas skraidė per kelias vietas Kalifornijos pakrantėje, siekdami gauti kokybiškas aerofotografijas. Abu ketinimai buvo paskelbti kai kuriuos iš šių vaizdų specializuotame tinkle, tačiau galimybė norėjo, kad tarp nuotraukų jie pasirodė tokie, kuriuose jis pasirodė garsios dainos Barbra Streisand namas .
Kol kas viskas yra daugiau ar mažiau normalu, bet tai, kas įvyko po to, jau nebetenka. Dainininkas, sužinojęs apie šių vaizdų paskelbimą, pareikalavo pašalinti tą patį į internetinį portalą, nes ji interpretavo judėjimą kaip jos privatumo pažeidimą. Dėl to informacija, kad, jei nieko nebūtų padaryta, būtų buvę visiškai nepastebėtas informacijos bangomis, kuriomis kasdien purtyti tinklo tinklai tapo virusais; šimtai tūkstančių žmonių sužinojo, kur Barbra Streisand gyveno, net nenorėdama.
Šis anekdotas skirtas krikštiti reiškinį, kuris iš tikrųjų yra labiau paplitęs nei atrodo. Tai apie "Streisand" efektą , labai gerai žinomas socialinės psichologijos srityje ir su komunikacija susijusiose disciplinose.
- Galbūt jus domina: "Ar žodžio laisvė turi ribas?"
Koks yra "Streisand" efektas?
"Streisand" efektas iš esmės yra interneto reiškinys kas atsitinka, kai asmuo ar organizacija stengiasi, kad informacija nebūtų paslėpta, ir būtent dėl šios priežasties tai, ką jie bando atsikratyti nuo dėmesio, pradeda tapti žinoma, pirmiausia skambinant žiniasklaidos dėmesiui arba per asmenines sąskaitas vartotojų, kurie "išplės" šias naujienas.
Tai reiškia, kad Streisand poveikis yra užmirštas tai, ką mes darome su informacija, yra kita informacija tai gali atkreipti daugiau dėmesio nei tas, su kuriuo viskas prasidėjo. Taigi, antrasis sukelia pirmąjį susidomėjimą ir jo populiarumą, ypač per internetą, žiniasklaidos priemonę, kurioje vyksta naujienos.
- Susijęs straipsnis: "10 klaidų, kurių turėtumėte vengti naudodami socialinius tinklus"
Jo poveikis rinkodarai
Šis faktas yra ypatingas susidomėjimas tiek žinomais žmonėmis, tiek įmonėmis, kurios nori išlaikyti gerą įvaizdį. Pavyzdžiui, pastarieji dažnai gauna skundus iš nepatenkintų vartotojų, todėl, prieš tai, kartais nusprendžia pašalinti šių skundų įrodymus. Savo ruožtu tai gali padaryti smūgį atgal , dėl vaizdo įrašų, kuriuos paskelbė nukentėjusieji, komentarus, kuriuos dalijasi "Facebook" sienos ir kt.
Be to, internete yra daug žmonių, kurie nori atrasti šias neteisybes, tačiau mažas jie gali būti, ir skirti laiko ir mažiausiai pastangų, kad daugiau žmonių suprastų tokios situacijos.
Taigi daugelis kompanijų labiau vertina skaidrumą, kuris nėra būtinas jų etinių aspektų atžvilgiu, tačiau užkirsti kelią "Streisand" poveikiui, net jei jis yra mažo intensyvumo (pvz., Kai vietinė apimtis lemia informacijos platinimą per miestą) ,
Daug ką daroma siekiant sukurti stiprią prekės ženklą gali eiti į atliekas, jei iš vienos dienos į kitą tam tikra informacija yra viralizuota ir diskredituoja visą organizaciją, todėl verta investuoti į tokių situacijų prevenciją, pavyzdžiui, samdant bendruomenės valdytoją, kuris yra atsakingas už tarpininkavimą su nepatenkintiems klientams, neapsiribojant jūsų žodžio laisvė.
Kodėl "Streisand" efektas pagamintas?
Streisand efektą galima suprasti iš dvi sąvokos: atvirkštinė psichologija ir infoksikacija .
Atvirkštinė psichologija yra reiškinys, kuriuo žmonės jaučiasi labiau patrauklūs pasirinkimui, kai jis buvo uždraustas, arba kai galimybė matyti tai buvo uždrausta. Iš tiesų tai yra kažkas, kas kartais naudojama mažų vaikų ugdymui. Idėja yra ta, kad jei būtina nustatyti draudimą pasirinkti šią galimybę , tada draudžiamas turinys turi turėti tam tikrą susidomėjimą, kurio mes neturėjome galvoti, jei kas neatrodė, kad apriboti mūsų galimų veiksmų diapazoną.
Kita vertus, "infoxication" yra progresyvios gamybos ir nereikalingos informacijos kaupimo reiškinys, kai palaidota visų tipų naujienos, kurios, remiantis tam tikrais objektyviais kriterijais, gali būti suprantamos kaip naudingos.
Pagal numatytuosius nustatymus naujienų skelbimas greitai užmirštas, nebent iš pradžių jis būtų transliuotas žiniasklaidos su plačia auditorija. Tačiau apie netinkamas naujienas galima kurti labiau aktualu , pavyzdžiui, mėgindamas jį paslėpti. Dėl šios priežasties ši informacija "išpūstos" ir sulaužoma natūrali progresija, dėl kurios ji bus visiškai nepastebėta ir užmirsta per kelias dienas.
