Pasipriešinimas darbe: 7 raktas tobulinti
Efektyvus bendravimas tai yra vienas iš kintamųjų, kurie teigiamai veikia gerą organizacijos pažangą. Tarp pagrindinių bendravimo įgūdžių atsiskleidžia pasireiškimas, kuris būdingas asmens gebėjimui tvirtai išreikšti savo mintis, jausmus, emocijas ir nuomones, visada gerbdamas kitų žmonių mintis ir jausmus.
Šiame straipsnyje mes pamatysime kai kuriuos patarimai, kaip pagerinti pasitikėjimą darbe .
- Susijęs straipsnis: "Tikslumas: 5 pagrindiniai įpročiai gerinant bendravimą"
Pasipriešinimas ir skirtingi bendravimo tipai
Žinant, kaip pasakyti "ne", ne visada lengva. Nei tai nėra aiškiai parodyti savo nuomones ir emocijas, turint omenyje, kad kiti žmonės taip pat turi savo vertybes, nuomones ir sprendimus. Tačiau nors kai kuriems žmonėms tai sunku, galima išmokti būti įsitikinęs .
Paprastai paprastai yra skirtingų komunikacijos tipų, tarp jų pasyvus, agresyvus ir tvirtas bendravimas.
- Susijęs straipsnis: "28 komunikacijos tipai ir jų savybės"
Jūsų nauda įmonėje
Priklausomieji žmonės žino savo teises, kurias jie gina, visada supranta kitų poreikius. Šie žmonės kalba laisvai, saugiai ir atsipalaidavę. Jie nesugeba kalbėti atvirai apie tai, ką jie galvoja, ir kokios yra jų nuomonių priežastys.
Bet kokią naudą teikia pasitikėjimas? Apibendrinant, svarbiausi yra šie:
- Savęs pažinimas ir emocinis valdymas Jie pagerėja, kai žmogus yra įsitikinęs, nes reikalinga empatija būti įsitikinusi.
- Šis sugebėjimas leidžia geriau suprasti, kas supa žmogų ir save.
- Leidžia nustatykite mūsų elgesio ribas ir padėti tarpasmeniniams santykiams, pažymėkite raudonas linijas, kurių neturėtume kirsti.
- Savigarba taip pat pagerėja.
- Efektyvus bendravimas yra pagrindinis dalykas, kad aplinka ar darbo aplinka yra teigiama, todėl organizacijos rezultatai taip pat bus teigiami.
- Pasitenkinimas gyvenimu asmenų yra didesnis, nes bendravimas veiksmingai padeda gyventi labiau pasitenkinimo patirtimi.
- Svarbu spręsti konfliktus ir užkirsti jiems kelią.
Norėdami sužinoti daugiau apie šias išmokas, galite perskaityti mūsų straipsnį: "8 pasitikėjimo savybės: kokie jie?"
Patarimai, kaip pagerinti tvirtą bendravimą darbe
Suprasdami šias pranašumus, šiose eilutėse mes parengėme raktų sąrašą, siekiant pagerinti darbo aplinką.
1. Pripažįsti, kad esate vertingas ir sutikite su skirtumais
Prieštaringi žmonės yra žmonės, kurie naudojasi gerąja savigarba ir žino jų vertę, nes priešingu atveju neįmanoma išreikšti, ką galvoja ir tuo pat metu pripažįsta, kad kiti santykių veikėjai taip pat turi savo poreikius ir nuomones. Pasitikėjimas savimi Jis turi būti aukštas, kad būtų atviras kitiems.
Be to, svarbu gerbti save, kad būtų gerbiami kiti, ir pripažinti, kad visi esame skirtingi, taip pat yra tvirto bendravimo principas.
2. Žinokite savo ribas ir gerbkite juos
Žinios apie savo ribas ir jų gerbimą yra labai svarbus žingsnis, kad taptų įtikinančiu asmeniu. Pasipriešinimas yra susijęs su žinojimu, kaip pasakyti "ne", kai kas nors nenori kažką daryti, bet visada gerbia kitus. Dėl šios priežasties verta dėti pastangas, kad pripažintų, kiek mūsų pajėgumai yra Negalima prisiimti neįgyvendinamų užduočių .
Svarbu žinoti ne tik tai, kas yra jos ribos, bet ir jos turimos teisės. Pvz., Elgtis su pagarba ir orumu, priimti sprendimus, pailsėti ir tt
- Susijęs straipsnis: "Mokymas pasakyti" Ne "
3. Sužinokite, kad ne visada laimite
Pasipriešinimas išreiškia savo nuomones, tačiau jis neturi nieko bendra su jų įvedimu; tai yra, jis neturi nieko bendro su visų kovų laimėjimu. Būti tvirtu Gerai žinoti, ko norite, bet ir tai, ko nori kitas žmogus .
Kita vertus, pasisakymas yra susijęs su sąžiningumu, todėl būtina žinoti, kad įsitikinęs neprieštarauja mūsų nuomonei. Kaip ir derybose, tai yra rasti pusiausvyrą, nenorėdami visada laimėti.
4. Klausykite aktyviai
Kartais mes manome, kad klausome kažko, kai iš tikrųjų girdi. Šia prasme, ypač pasitikėjimo atveju, turime aktyviai klausytis.
Aktyvus klausymasis reiškia ne tik atsižvelgiant į garsiakalbio sakytą pranešimą, bet taip pat taip pat jo neverbalinė kalba ir jo emocinis bendravimas , Dėl šios priežasties mes turime leisti kitam asmeniui išreikšti save, mes neturėtume jo pertraukti mūsų nuomonėse ar pagalvoti apie atsakymą prieš tai, kai visa tai išreikšta.
Aktyvus klausymasis yra menas. Jei norite sužinoti, galite perskaityti šį straipsnį: "Aktyvus klausymasis: raktas į bendravimą su kitais"
5. Atkreipkite dėmesį į skirtumą tarp tvirto ir agresyvaus bendravimo
Daugelis žmonių mano, kad verbalizuojant savo nuomonę, gali būti skiriamas nuosavas sprendimas prieš kitus. Tačiau pasisakymas reiškia tai, kaip viskas sakoma, nes, nepaisant to, kad taip pat pastebimas požiūris būtina pateikti objektyvių priežasčių ir nekenčiu kito pašnekovo.
Priežastinis bendravimas nėra agresyvus, jis taip pat nereiškia, kad būtų įvestas pats įstatymas. Tai susiję su komunikacinio klimato sukūrimu, kuriame galima atvirai kalbėti apie savo nuomonę, nepriklausomai nuo skirtumų.
6. Pagerinkite emocinį intelektą
Priežastingi žmonės žino apie savo emocijas ir žino, kaip juos reguliuoti, todėl jie yra geri santykiuose su kitais.
Šia prasme emociniu požiūriu protingas yra svarbiausias dalykas, nes empatija yra viena iš jos pagrindinių komponentų, o tai labai svarbu suprasti ir tinkamai valdyti, kaip jaučiasi kitas žmogus. Trumpai tariant, būti emociškai protingas leidžia toną ir pranešimą pritaikyti prie aplinkybių .
- Susijęs straipsnis: "Kas yra emocinis intelektas? Atraskite emocijų svarbą"
7. Dalyvaukite pasipriešinimo seminare
Nors daug kartų žmonės kalba apie įtikinančius žmones ir žmones, kurių nėra, šis gebėjimas gali būti išmoktas. Yra daug kursų, kurie moko kaip tapti įtikinančiu asmeniu ir taip pasinaudoti jo pranašumais.
Be to, taip pat galima dalyvauti emocinio intelekto kursuose, tokiuose, kuriuos rasite šiame straipsnyje: "6 geriausi emocinio intelekto ir asmeninio tobulėjimo kursai"
