Frederiko Herzbergo dvigubo faktoriaus teorija
Kadangi kompanijas sudaro asmenys, būtina turėti darbo psichologiją ir organizacijas, atsakingas už šių funkcijų tyrimą organizacijose.
Organizacijų psichologijoje išsiskyrė psichologas Frederikas Herzbergas, kuris domėjosi pasitenkinimo darbu ir sukūrė gerai žinomą dvigubo Herzbergo veiksnio teoriją .
- Susijęs straipsnis: "10 idėjų, kaip atkurti motyvaciją darbe"
Kas buvo Frederikas Herzbergas?
Frederikas Herzbergas (1923-2000) buvo amerikiečių psichologas, kuris tęsėsi vienas iš labiausiai gerbiamų žmonių verslo valdymo ir administravimo srityje , Dėka dvigubos veiksnių teorijos ir darbų praturtinimo, ji visapusiškai pripažįstama darbo psichologijos ir organizacijų srityje, kurioje visada laukiami pasiūlymai, kuriais vadovaujamasi veiksmingiau valdant kapitalą. žmones, taip pat gerovę įmonėje.
Kas yra Herzbergo dvigubos veiksnių teorija?
Taip pat žinomas kaip Herzbergo motyvacijos ir higienos teorija , ji hipotezė apie veiksnius, kurie sukuria pasitenkinimą ar nepasitenkinimą darbuotojui ir kaip jis apima jų darbo poreikius.
Teorijos pagrindas yra tas, kad elementai, dėl kurių pasitenkinimas darbu arba nepasitenkinimas darbuotoja yra visiškai skirtingos prigimties. Be to, teorija remiasi mintimi, kad žmogui būdingi du poreikių tipai: poreikis vengti skausmo ar įvykių, dėl kurių atsiranda nepatogumų, ir, kita vertus, poreikis ar noras progresuoti ir brandinti emociškai kaip intelektas.
Kai ši poreikių sistema pritaikoma darbo vietoje, jiems reikia skirtingų paskatų, taigi ir dvilypumo. Šis dvilypumas susideda iš dviejų rūšių veiksnių, kurie veikia darbo motyvaciją: higieniniai veiksniai ir motyvuojantys veiksniai , Abu paaiškina gerą darbo dinamikos dalį, kuri vyksta organizacijose.
- Galbūt jus domina: "Maslovo piramidė: žmonių poreikių hierarchija"
Du Herzbergo veiksniai
Kaip jau minėta, Herzbergo pasiūlyta teorija susideda iš dviejų faktorių, kurie moduliuoja darbuotojo motyvaciją.
Higienos veiksniai
Higienos veiksniai apima veiksnius, neatsiejamus nuo darbuotojo, ir daugiausia yra susiję su darbo nepasitenkinimu.
Higienos veiksniai yra aplinkoje, kurioje yra darbuotojas, ir apima sąlygas, kurios lemia šio darbo atlikimą. Sakoma, kad šie veiksniai yra išoriniai nes jie priklauso nuo bendrovės sprendimų ir jų valdymo.
Anot Herzbergo, per visą istoriją už vadovavimą ir valdymą atsakingi žmonės atsižvelgė tik į higieninius veiksnius, kaip darbuotojo motyvaciją ar bausmę. Įmonės ir pramonės įmonės naudojo prizus ir atlyginimų paskatas, lanksčią įmonių politiką ir išorės apdovanojimus, kurių pagrindinis tikslas buvo pasiekti, kad darbuotojai gamintų didesnį kiekį.
Herzbergo higienos kriterijai yra šie:
- Atlyginimai ir kitos ekonominės paskatos ar medžiagos
- Bendrovių ir organizacijų politika
- Šeimos ryšiai su bendraamžiais
- Fizinis kontekstas, kai darbuotojas vykdo savo užduotis
- Darbuotojo priežiūra ir priežiūra
- Statusas arba pozicija, kurią darbuotojas užima kompanijoje
- Darbo vietos stabilumas
Tačiau Herzbergo atliktame tyrime padaryta išvada, kad šie veiksniai buvo naudingi tik siekiant sumažinti arba išvengti darbuotojų nepasitenkinimo, tačiau negerti tikro pasitenkinimo savo darbu , Be to, kai darbuotojas nusprendė, kad šie veiksniai nebuvo puikūs ar pakankamai tinkami, jie labai greitai sukėlė nepasitenkinimą.
- Susijęs straipsnis: "Motyvacijos tipai: 8 motyvaciniai šaltiniai"
Motyvacijos veiksniai
Skirtingai nuo higienos veiksnių motyvacijos veiksniai būdingi darbuotojams, nes jie yra tiesiogiai susiję Pasitenkinimas tiek padėtimi, tiek užduočių pobūdžiu ar rūšimi kad asmuo atlieka savo veiklą.
Šie motyvaciniai veiksniai priklausytų individui ir apimtų darbuotojo jausmus ar suvokimą apie jų augimą ir vystymąsi įmonėje, taip pat profesinį pripažinimą, savigarbos norą ir atsakomybės poreikį, ir tt
Ilgą laiką buvo sukurtos darbo vietos ketinimas padengti įmonės efektyvumą ir ekonominius poreikius , pašalinant bet kokią tikimybę, kad darbuotojas jaučiasi motyvuotas augti ar tobulinti savo kūrybiškumą, sukelia abejingumą ir nenorą.
Šie vidiniai motyvaciniai veiksniai yra:
- Fakultetas skatina darbą
- Savirealizacijos jausmai
- Pasiekimai
- Viršininkų pripažinimą
- Galimybė padidinti atsakomybę
Išvados
Nustačius visus šiuos veiksnius, Herzbergas parengė keletą išvadų, papildančių jo teoriją:
- Bloga aplinka sukelia greitą nepasitenkinimą darbuotojams, tačiau sveika darbo aplinka negarantuoja jų patenkinimo.
- Darbo nepatikimumo išvengimas yra toks pat svarbus kaip ir skatinti pasitenkinimą darbu .
- Higienos veiksniai ir motyvacijos veiksniai aktyvuojami ir deaktyvuojami atskirai, jie gali pateikti abiejų veiksnių savybes toje pačioje šalyje.
- Visi higienos veiksniai yra tokie pat svarbūs.
- Pagerina ir tobulina higienos veiksnius teigiamas poveikis per trumpą laiką .
- Higienos veiksniai yra laikini ir cikliški. Taigi darbuotojas šiuos poreikius atnaujina, nes laikas praeina.
Užduočių praturtinimas pagal šį psichologą
Kaip minėta straipsnio pradžioje, Frederikas Herzbergas taip pat įgijo populiarumą darbo psichologijoje, įvedus užduočių praturtėjimą. Savo Herzbergo parengtas patarimų serijos, siekiant pagerinti darbuotojų pasitenkinimą.
Šie patarimai:
- Panaikinti arba pašalinti tam tikras kontrolės priemones, išlaikant darbuotojo atsakomybę apie savo užduotį.
- Padidinkite kiekvienam darbuotojui priklausančių pareigų skaičių.
- Mažoji institucija iš bendrovės viršaus ir didesnė darbuotojų laisvė.
- Atsiliepimai apie rezultatus ir tikslus kiekvieno darbuotojo.
- Naujų ir skirtingų užduočių priskyrimas ir paskirstymas, jų sudėtingumo didinimas.
- Užduočių, kurios leidžia darbuotojui, priskyrimas parodyti savo įgūdžius ir pažangą profesionaliai .
