organizacijos, žmogiškieji ištekliai ir rinkodara

6 mobingo ar darbo vietos priekabiavimo tipai

Kovo 30, 2024

Patyčios darbe ("mobbing") yra tikrovė, kuri vis dažniau mokoma ir pripažįstama. Tačiau, vis dar gali būti sunku nustatyti mobbing, kur jis įvyks , ypač atsižvelgiant į tai, kad ši priekabiavimo forma ne visada turi tas pačias savybes.

Dėl skirtingų mobingo tipų kartais šis reiškinys yra užmaskuotas ar netgi suprantamas kaip kažkas, kuris patenka į normalų gyvenimą. Galų gale, visur, kur vyksta tokia priekabiavimo forma, yra interesų, dėl kurių negalima pasinaudoti teisėjui, o tai reiškia, kad kiekviename darbo aplinkos tipe šie išpuoliai prisitaiko prie aplinkybių.

Tačiau atskirti skirtingus mobingo tipus yra neįmanoma , Šiame straipsnyje mes juos peržiūrėsime, tačiau prieš pamatysime pavyzdį, kuris padės atpažinti tokio priekabiavimo savybes.

Darbo vietos priekabiavimo istorija

Cristóbal Jis buvo darbuotojas, kurį labai vertina jo kompanija, skirta turizmui, nes jis veiksmingai reagavo į bet kokią problemą, kuri gali kilti sprendžiant su klientais. Jis buvo drausmingas, atsakingas ir net turėjo papildomų valandų; tiesiog todėl, kad jis patiko savo darbe. Jis buvo darbuotojas, kurį bet kuris verslininkas norėtų turėti savo komandoje, todėl jis greitai buvo reklamuojamas jo organizacijoje, kad būtų paskirtas kaip oro uosto zonos vadovas.

Jis dirbo su bendrove trejus metus, dėl jo gero profesinio darbo jis neturėjo jokių skundų, tačiau viskas pasikeitė jam nuo ketvirtųjų metų dėl to, kad jam buvo pertvarkyta jo įmonė, kurioje direktorius pasikeitė. Akivaizdu, kad Cristóbal nebuvo jo manymu, tikriausiai todėl, kad jis vos pažino jį ir jo neužsiėmė .

Bendrovės pokyčiai

Po jo atvykimo naujasis direktorius apkaltino jį nedideliu darbu, kad jis buvo seksistinis be jokio pagrindo (dėl konflikto su darbuotoju, kuris buvo direktoriaus pasitikėjimu ir kuriame Cristóbal buvo teisus), ir nusprendė, kad jis turėtų atlikti užduotis kurios apskritai nebuvo produktyvios Be to, penktaisiais metais nusprendė paskirti vadovą, kuris buvo hierarchiškai virš jo. Reikia pasakyti, kad vadovo kompetencija nebuvo pakankama, nes jis nežinojo, kaip dirbti tokioje įmonėje.

Tai buvo pats Kristobalas, kuris turėjo jį išmokyti, kaip veiksmingai atlikti darbą , Direktoriaus strategija buvo "Cristobal" kontroliuoti, o tai nereikalinga, nes klientų pasitenkinimo lygis jo srityje buvo geriausias bendrovės veikloje visoje Ispanijos teritorijoje. Misija buvo aiški: demostuojant Kristobalą, kad jis pristatytų savanorišką atsistatydinimą ir palikti įmonę.

Įvairiais konkrečiais momentais režisierius apkaltino Cristóbalą dėl blogos atmosferos kūrimo darbe be jo įrodymo , Tiesiog sutinku su savo patikimais vyrais. Be to, jis išrado melą, kad diskredituotų savo gerą profesionalų darbą.

Rezultatas buvo tas, kad "Cristóbal" nusprendė palikti darbą dėl jo psichologinės žalos , Būdamas mobingo auka, jis bandė kelis kartus ginti save, kol dėl emocinės išnykimo, kuris atsidūrė šioje situacijoje, jis atsistatydino, kad liktų kompanijoje.

Mobbing: realybė, esanti darbo vietoje

Pirmiau pateiktas pavyzdys yra mobingo atvejis, dar vadinamas "patyčiomis darbe". Reiškinys, atsirandantis darbo vietoje, ir kai asmuo ar kiti asmenys sistemingai ir pakartotinai daro psichologinį smurtą apie kitą asmenį ar asmenis ilgą laiką.

Klaidos jie gali būti kolegos, viršininkai ar pavaldiniai , ir tai gali paveikti bet kokios rūšies įmonės darbuotojus.

Be to, daugeliu atvejų auka yra painiojama, kad ji mano, kad ji yra visko, kas įvyko, kaltininkas, kartais pasiekdamas Klausyk tvirto sprendimo, kuris kenčia viską , Šis fenomenas, žinomas kaip "Gaslighting", yra labai įprastas netinkamo elgesio atvejams, bet taip pat vyksta dėl priekabiavimo darbo vietoje. Vienas iš jo padarinių yra tas, kad auka yra paralyžiuojama ir įsitvirtinusi į abejones, o tai leidžia tęsti akivaizdžią neteisybę.

Prievartos padariniai

Aukos, patiriamos darbo vietoje, gali sukelti rimtų psichologinių problemų aukai ar aukoms (pvz., Nerimas, depresija, stresas), demotyvacija darbe, darbo trukdymas ir dažniausiai žala šio reputacijai. Kuo daugiau tokia situacija išlieka dar blogiau yra sukurtas diskomfortas .

Mobingo tipai

Mobingas gali būti klasifikuojamas dviem būdais: pagal hierarchinę padėtį arba pagal tikslą , Kokie yra šie persekiojimai darbe? Apibendrinta:

1Darbuotojų priekabiavimas pagal hierarchinę poziciją

Priklausomai nuo hierarchinės padėties, mobingas gali būti:

1.1. Horizontalus mobingas

Šis mobingo tipas jis būdingas, nes priekabiaujantis ir auka yra toje pačioje hierarchijoje , Tai reiškia, kad jis paprastai vyksta tarp kolegų, o nukentėjusysis gali pakenkti psichologiniam poveikiui.

Tokio pobūdžio priekabiavimo dėl darbo vietos priežastys gali būti įvairios ir įvairios, nors dažniausiai tai yra: priversti darbuotoją laikytis tam tikrų taisyklių dėl priešiškumo, atakuoti silpniausius, skirtumus su nukentėjusiuoju ar trūksta darbo ir nuobodulio.

1.2. Vertikalus mobingas

Vertikalus darbas užpuolimas gauna šį pavadinimą, nes jis taip pat nusikaltėlis yra aukštesnis nei nukentėjęs arba žemesnis nei nukentėjęs , Todėl yra dviejų tipų vertikalus mobingas: didėjantis ir mažėjantis.

Į viršų Mobingas : Atsiranda, kai aukštesnio hierarchinio lygio darbuotojas yra užpuolęs vieno ar kelių jo pavaldinių.
Mažėjantis mobingas arba bossing : Atsiranda tada, kai žemesnio hierarchinio lygio darbuotojas gauna psichologinį priekabiavimą vienam ar keliems darbuotojams, kurie užima aukštesnes pareigas bendrovės hierarchijoje. Kaip mes matėme "Cristobal" atveju, tai gali būti vykdoma kaip verslo strategija, kad įtariamas darbuotojas galėtų palikti įmonę.

2. Darbo priekabiavimas pagal tikslą

Priklausomai nuo tikslų, kuriuos užpuolikas ketina pasiekti dėl mobingo, jis gali būti klasifikuojamas taip:

2.1. Strateginis mobingas

Tai žemas arba "institucinis" priekabiavimas , Tai yra būdinga tai, kad mobingas yra įmonės strategijos dalis, ir paprastai paprastai siekiama, kad priekabiaujantis asmuo savanoriškai atšauktų savo sutartį. Tokiu būdu bendrovė neturi mokėti kompensacijos, kuri atitiktų nesąžiningą atleidimą iš darbo.

2.2. Valdymas ar valdymas

Šis mobingo tipas vykdo organizacijos vadovybė dažniausiai dėl kelių priežasčių: atsisakyti netinkamai dirbančio darbuotojo, patekti į darbo vergijos situacijas arba pasitarnauti darbuotojui, kuris nesilaiko boso lūkesčių (pvz., pernelyg išmokstintas ar jam paliktas įrodymas) ,

Be to, tokio pobūdžio priekabiavimas darbo vietoje gali būti atliekamas siekiant maksimaliai padidinti įmonės produktyvumą per baimę, panaudojant pakartotines atleidimo grėsmes, jei nesilaikoma darbo tikslų.

2.3. Perverse Mobbing

Neteisingas persekiojimas darbovietėje reiškia mobingo tipo, kuris neturi darbo tikslo, tačiau priežastys yra manipuliuota asmenybė ir persekiojimo persekiotojas. Tai mobingo pobūdis yra labai kenksmingas, nes priežastys, kurios sukelia priekabiavimą, negali būti išspręstos įgyvendinant kitą darbo dinamiką, o asmuo, kuris priekabiauja, yra organizacijoje arba nėra peraugęs.

Šio tipo stalkeris paprastai atlieka mobingo veiksmą prieš auką, be liudininkų. Tai labai viliojanti ir greitai gauna kitų pasitikėjimą. Paprastai klaidingas mobingas yra horizontalus ar kylantis mobingas.

2.4. Drausminis mobingas

Šis mobingo tipas yra naudojamas taip, kad priekabiaujamas asmuo supranta, kad jis turi "įeiti į pelę" nes jei jis to nepadarys, jis bus nubaustas. Tačiau dėl tokio priekabiavimo aukos yra ne tik baimės, bet ir kitiems draugams įspėja apie tai, kas su jais gali nutikti, taip elgtis kaip tokia, sukuriant darbo aplinką, kurioje niekas nesigilins prieš viršininką.

Jis taip pat naudojamas tiems žmonėms, kurie turi daug ligos, nėščioms moterims ir visiems asmenims, kurie denonsuoja institucijos sukčiavimą (pavyzdžiui, buhalteris, kuris liudija apie kyšius iš bendrovės).