Carlos Rey García: "Vadovavimas yra dinamiškas procesas"

Vadovavimas ir motyvacija yra dvi būtinos sudedamosios dalys bet kokio projekto sėkmei, ir abi yra būtinos asmens asmeniniam ir profesiniam tobulėjimui.

Bet ar gebėjimas vadovauti būti apmokytas? Kiek svarbu emocinis valdymas, kai kalbama apie vadovaujančias komandas? Kokia svarbi motyvacija, kai keičiasi mūsų gyvenimas?

• Susijęs straipsnis: "Vadovavimo tipai: 5 labiausiai paplitusios lyderio klasės"

Interviu su "UPAD Psychology and Coaching" įkūrėju Carlos Rey García

Norėdami išspręsti pirmiau nurodytas abejones ir dar daugiau pasikalbėti su Carlos Rey García, UPAD psichologijos ir koučingo įkūrėja, vienu iš svarbiausių terapijos ir asmeninio tobulėjimo centrų Madride.

Labas rytas, Carlosas! Dažnai pasireiškia populiarus įsitikinimas, kad psichologija yra orientuota tik į neįprastai neigiamą žmogaus psichikos dalį, tai yra psichikos sutrikimų gydymą ir prevenciją. Tačiau labai aktyviai lošiate ne tik tą dalį, kuri tradiciškai susijusi su psichologo darbais, bet ir su ta, kuri kreipiasi į gyventojus be diagnozuojamų psichinių problemų ar net neįprastai teigiamų gyventojų, kaip psichologinės kompetencijos ir kompetencijos pavyzdį. Kas paskatino jus tai padaryti?

Iš tiesų, mes niekada nepatyrėme šios probleminių profesionalų klišės, taip pat kilome iš sporto srities, labiau orientuotos į tokius patobulinimų sklypus.

Teigiama ir humanistinė psichologija turėjo didelę įtaką mūsų metodikai, mums patinka galvoti, kad žmonės pačios geriausiai domisi, kai savo "problemas" sutelkia į iššūkius, kuriuos reikia įveikti, o ne kaip į pačias problemas. Tokiu būdu ir po daugelio metų dirbdami su sportininkais, supratome, kaip svarbu dirbti pagal tikslus, ir priėjo prie išvados, kad yra daugybė mūsų patirties sričių, dėl kurių gali prireikti profesionalo patarimo optimizuoti jų veikimą, tačiau psichologiniu lygmeniu visos šios sritys dalijasi psichologiniais kintamaisiais ir tikslais, o mūsų atveju viskas sumažinama iki trijų; veiklos (elgesio), gerovės (jausmų) ir pasitenkinimo (minčių). Jų išlyginimas ir optimizavimas yra didžiausias iššūkis.

Kalbėdami apie skirtingas veiklos sritis, kurioms gali prireikti jūsų profesionalios konsultacijos, ką tiksliai norite suprasti?

Paprastai aš reaguoja į tai, kad įprastai, kaip ir sporto srityje, mes dažniausiai veikiame konkurencingose ​​srityse, sąveikaujame ar priešiname žmones, todėl yra skirtingų tipų naudotojų iššūkių sprendimo paralelių.

"UPAD" dirbo su visomis sporto šakomis, su įvairių sričių specialistais, kurie norėjo patobulinti savo įgūdžius arba geriau valdyti įvairias situacijas. Mes taip pat paruošėme oponentus susidurti su tokiu sudėtingu iššūkiu, kaip įveikti opoziciją. Muzikantai, menininkai, šokėjai, profesionalūs pokerio žaidėjai, introvertiniai ir nesaugūs žmonės, kurie norėjo pagerinti savo santykius su kitais ... Aš nežinau, begalinis scenarijus, kad galų gale dalijasi pagrindu. Kaip mes valdome savo mintis, jausmus ir elgesį. Štai kur mes siūlome savo pagalbą ir stengiamės sukurti vertę.

Savo darbe patariama sportininkams ir darbuotojams, padedantiems patys patobulinti save, ir, be abejo, vienas iš svarbiausių asmeninių augimo psichologinių kintamųjų yra motyvacija. Iš tiesų, jei žmogus nėra motyvuotas keistis, jiems tai neįmanoma padaryti. Bet kokį vaidmenį atlieka motyvacija, kad būtų pasiekti mūsų asmeniniai ir profesiniai tikslai? Kodėl yra žmonių, kurie, nepaisant to, kad nori pakeisti, niekada nepadarys veiksmų?

Tai tiesa Asmeniškai man patinka palyginti motyvaciją su transporto priemonės varikliu. Mes visi turime vieną, bet mes ne visada žinome, kur norime eiti. Kartais netgi žinant, mes pasirenkame benziną, kurį mes blogai administruojame. Jei mes užpildysime rezervuarą su spaudimu, mes turėsime neigiamą motyvaciją, nes mes padarysime tai, ką turime padaryti, kad būtų išvengta kažkokio nepatogumo. Tačiau jei mes išmokysime jį užpildyti entuziazmu, galime daugiau sutelkti dėmesį į teigiamą motyvacijos pobūdį ir mes patirsime kelionę dar prieš pasiekdami savo tikslus. Žinant, kaip gerai valdyti, yra benzinas yra esminis dalykas, norint išlikti ir mėgautis, nesvarbu, kokia yra mūsų paskirtis.

Kalbant apie tuos žmones, kurie nori keisti, nepabaigdami tai darome, turėtume išnagrinėti nagrinėjamą atvejį, tačiau dažniausiai pastebime, kad galimybė keistis yra susijusi su pagrindiniais lūkesčiais.Remdamiesi šiais lūkesčiais, žmones, kurie susiduria su tokiais pokyčiais, galime rasti ką nors geriau (motyvaciją pasiekti sėkmės), palyginti su kitais, kurie gali laikyti save galinčia grėsme (motyvacija apsisaugoti nuo nesėkmės - komforto zona ) Šia prasme labai svarbu priimti galutinį sprendimą, kur mes suprantame, kad pusiausvyra yra pakreipta, jei ji yra link motyvacijos ar link baimės.

Viena iš UPAD teikiamų paslaugų - "Business Coaching", ir viena iš labiausiai kalbėta apie temas bendrovėse yra lyderystė. Darbo streso tyrimai daro išvadą, kad aukštesniųjų ir pavaldžiųjų santykiai gali būti stresoriaus arba, priešingai, gali padidinti darbuotojo veiklos rezultatus ir išlaikyti motyvaciją. Kokias savybes, jūsų nuomone, turėtų turėti geras lyderis?

Paprastai pastebime skirtingą organizacinio pasaulio lyderystės stilių, kuris kviečia mus nuspręsti dėl kai kurių stilių tinkamumo kitiems. Taigi neigiama gali būti per didelė kontrolė, kurią vykdo jo ekspertų komandos valdytojas, pavyzdžiui, trūksta aiškių gairių, kurias turi mokinys. Tai, ką aš turiu galvoje, yra tai, kad vadovavimas yra dinamiškas procesas, kuris keičiasi nuo asmens iki asmens ir nuo objektyvaus iki objektyvaus.

Kiekviena situacija turi skirtingas charakteristikas, todėl lyderiui teks priimti tam tikras pozicijas ar kitus, kad būtų pasiekti nustatyti tikslai. Todėl aš asmeniškai manau, kad geras lyderis turi atitikti tam tikrus reikalavimus, tokius kaip aktyvumas (paršavedžių paėmimas, tolesnis laikymasis), darnumas ir vientisumas (pamokslaujant pagal pavyzdį ir parodydama, kaip tai sakoma ir padaryta ), jų stiliaus lankstumas (prisitaikyti prie besikeičiančių situacijų poreikių), bendravimas (projektuoti pasitikėjimą ir įtaką ir perduoti tikėjimą tikslų įgyvendinimu), emocinis intelektas (valdyti sudėtingas situacijas ir valdyti konfliktus), klausytis ir įgalioti (kurti įsipareigojimus, svarstyti skirtingus požiūrius ir įtraukti komandą į sprendimus ar veiksmus), teikti atsiliepimus, teikti kryptį ir motyvuoti juos pajusti dalį laimėjimų.

Yra daug kursų ir seminarų apie vadovavimą, tačiau ... ar šis įgūdis gali būti apmokytas ar iš esmės yra įgimtas?

Na, kaip ir bet kuria kita žinių ar įgūdžių sritimi, manau, kad visi mes turime potencialų talentą kaip seriją, nors šį reikia plėtoti socialinėje srityje, ty kartu su kitais. Kadangi mes iš esmės gimę vieni ir būtinai turi kitų, kad galėtume vadovauti, manau, kad įgimtas dalykas šiuo atveju yra netinkamas požiūris, nes socialinės sąveikos situacijose mes galime didinti mokymąsi apie pirmaujančių veiksmų.

Kitas dalykas yra tai, kaip mes apibrėžiame vadovavimą. Jei mes manome, kad tai tik įgūdis, tam tikru būdu esantis statinis ar įgimtas, arba atvirkščiai, kaip dinamiškas ir interaktyvus procesas.

Mano asmeniniu atveju aš pritariu antroji galimybė, ty manau, kad vadovavimas - tai procesas, kurį sudaro daugybė pagrindinių įgūdžių ir, žinoma, besivystančioms šalims, nors kiekvienas asmuo turi skirtingą potencialą.

Galbūt vis daugiau ir daugiau informacijos apie tai, kaip vadovauti kitiems, bet kaip apie savęs vadovavimą? Neabejotinai tai yra pagrindinis asmeninio ir profesinio tobulėjimo elementas, leidžiantis mums įveikti sunkumus ir laikytis ilgalaikio organizuoto ir motyvuotojo požiūrio. Kaip mes galime tobulinti šiuos protinius sugebėjimus?

Aš netgi sakyčiau, kad būtinai galėsite vadovauti kitiems, kuriuos turėsite pradėti nuo savęs. Jei negalite pasiūlyti sau savęs, kaip galite jį pasiūlyti kitiems?

Jo vystymosi reikalavimai taip pat reiškia savęs pažinimą, siekti tikslų ir tęsti savo pasiekimus. Visi suderinti su anksčiau nurodytomis savybėmis.

Emocinis intelektas, kuris vaidina pagrindinį vaidmenį mūsų asmeniniame tobulėjime, yra vienas didžiausių šiandieninių paradigmų. Ir įmonei, kokį vaidmenį ji atlieka? Vis daugiau ir daugiau kalbama apie emocinį lyderystę.

Emocinis intelektas yra pagrindinis gebėjimas pasiekti tinkamą savireguliavimą. Žinant, kaip interpretuoti situacijas, su kuriomis susiduriu ir grindžiu jomis, kokie mano jausmai ir jų pasekmės mano požiūriui ir paskutiniam elgesiui yra būtinos norint pasiekti bet kurį mano nustatytą tikslą.

Kartais reikia išmokti keisti savo mintis apie tam tikrą situaciją tam, kad funkciniu ar teisingu būdu prisitaikytų prie jos, atsisakydama kitų tipų mąstymo kriterijų, labiau orientuotų į teisingumo kriterijų nei funkcionalumą. Tais atvejais, kai žmonės, siekdami tam tikrų tikslų, randa pagrindą savo disfunkcinėms reakcijoms, norėčiau pasakyti jiems šiuos žodžius ... "Tai tiesa. Jūs esate teisus ir koks yra naudojimas? " Jei atsakymas yra "pabėgti nuo mano tikslų", emocinis lyderis nesugeba.

Vis labiau individualistinėje visuomenėje įmonės vertina savo darbuotojų gebėjimą dirbti komandoje. Kodėl manote, kad komandinis darbas yra toks svarbus darbo vietoje?

Galėtume įsivaizduoti nuostabias "sąmokslo" diskusijas apie individui būdingų visuomenių kūrimo interesus, tačiau tai nėra interviu tikslas. Aš tiesiog rekomenduosiu dokumentinį Adomo Curtis'ą Savo amžius kad geriau suprastų dominuojantį individualizmą.

Kalbant apie komandinio darbo svarbą, manau, kad mano atsakymas gali būti net trivialus, tačiau iš esmės aš apsiribosiu sinergijos koncepcija. "Synergy" yra sąvoka, ištraukta iš biologijos, kuri atspindi bendrų veiksnių, susijusių su bendrąja funkcija, svarbą. Kiekviena įmonė, kuri pasigirsta, veikia kaip žmogaus kūnas, kad surastų pavyzdį. Turime galvą, plaučius, širdį, inkstus ir ilgą organų, atitinkančių tam tikras funkcijas, sąrašą. Nenuostabu turėti geriausią širdį, jei šis nevykdo savo veiksmų kartu su likusiais kūno organais. Gerai, organizacijoje tai atsitinka taip pat, jei nėra sinergijos, jūs pamiršite bendrąjį kūno tikslą, kuris yra tik išgyventi ir veikti kuo tinkamiau.